IT na dwóch kółkach

Cykl piwnych kwestionariuszy przedstawia naszych pracowników, pokazując w jaki sposób znaleźli się w Grupie Żywiec, czym zajmują się na co dzień w swojej pracy i co pasjonuje ich po godzinach. Naszym dzisiejszym gościem jest Michał Hodakowski.

Gdzie pracujesz i czym się zajmujesz w Grupie Żywiec?
Pracuję w dziale IT i jestem Kierownikiem zespołu wsparcia użytkowników – zajmuję się koordynacją dwóch zespołów – Service Desku dla naszych pracowników oraz zespołu wsparcia lokalnego – OnSite. Bezpośrednio podlega mi 6 osób.

Co najbardziej lubisz w swojej pracy?
Najbardziej lubię swoje zespoły i klimat jaki panuje między nami. Jesteśmy kolegami, a nie tylko współpracownikami. Moja praca często jest nieprzewidywalna i ciągle pojawiają się nowe wyzwania. Staram się, aby wsparcie, które świadczymy, było na najwyższym poziomie. Jak to robimy? 70% zgłoszeń rozwiązujemy już podczas pierwszego kontaktu użytkownika z pomocą techniczną. Dzięki temu, że potrafimy zapewnić tak dobry czas rozwiązania problemów nasi użytkownicy są zadowoleni. 😊

Jak zaczęła się Twoja przygoda z piwem?
To dosyć zabawna anegdota. Jak byłem dzieckiem to mój wujek pracował w branży piwnej. Podobno zapytałem go jako kilkulatek czy ma coś do picia a on na to, że tylko napój bogów i będę mógł spróbować jak dorosnę. Od wtedy wiedziałem, że chce spróbować piwa – napoju bogów. 😊 Potem okazało się, że trafiłem do branży piwnej.

Najbardziej nietypowa sytuacja jaka przydarzyła Ci się w pracy?
Takich sytuacji było mnóstwo – moja praca często polega na rozwiązywaniu „nietypowych” problemów. Zabawna sytuacja przydarzyła się podczas mistrzostw Europy w piłce nożnej. Wyobraźcie sobie taką sytuację – w biurze oglądamy mecz dużą ekipą, pijemy piwo i podczas startu drugiej połowy zacina się stream w najbardziej emocjonującym momencie. Ręce miałem całe mokre ze stresu, ale doping koleżanek i kolegów pomógł w przywróceniu meczu. 😊😊

Co ciekawego dzieje się Twoim zdaniem obecnie na rynku piwa? Na co warto zwrócić uwagę?
Bardzo podoba mi się trend dotyczący piw bezalkoholowych. Ich smak jest praktycznie identyczny jak alkoholowych – bardzo mnie to cieszy. Są naprawdę świetne!

Piwo to dla Ciebie pasja czy tylko praca?
Piwo to nie tylko praca. To spotkania z znajomymi, piwo bezalkoholowe podczas jazdy na rowerze. Uwielbiam degustować piwa z różnych zakątków świata. Zawsze staram się spróbować lokalnego piwa podczas moich rowerowych podróży.

Co ciekawego robisz, gdy nie pracujesz?
Rower, rower i jeszcze raz rower. Na rowerze jeżdżę od dziecka, rodzicie się śmieją że się urodziłem z rowerkiem. Staram się każdą wolną chwilę poświęcać na jazdę na rowerze. Mam korbę na punkcie roweru. Uwielbiam podróże rowerowe na gravelu (taka szosówka z szerszymi oponami), szybkie jazdy na szosie czy zgubić się w lesie na MTB (rowerze górskim). W sezonie zimowym obowiązkowo narty. Ale rower cały rok.

Moje ulubione piwo to…
Pszeniczne IPA 😉

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Druga strona Ż
czyli na zapleczu Grupy Żywiec

Strona zawiera materiały


przeznaczone dla osób pełnoletnich.

przeznaczone dla osób

pełnoletnich.

Podaj swoją datę urodzenia:

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu zbierania informacji, które pomagają nam usprawnić obsługę witryny, dostosować nasze reklamy do twoich preferencji oraz ulepszyć nasze produkty i usługi. Zgadzając się, akceptujesz zasady dot. prywatności i plików cookies obowiązujące w niniejszej witrynie internetowej. Wstawienia cookies (w tym ich blokadę) możesz zmieniać w ustawieniach twojej przeglądarki w każdej chwili. Tu znajdziesz szczegółowe informacje o polityce plików cookies i polityce prywatności.